Cam kết phục vụ khách hàng: “Tận tụy – Đắc lực – Tận Tâm – Trung thành – Gắn bó”

• Tài giỏi để giúp tháo gỡ mọi vấn đề khách hàng cần.
• Đắc lực để khách hàng công nhận;
• Tận tâm để khách hàng yên tâm;
• Trung thành để khách hàng yêu mến
• Gắn bó để khách hàng thỏa sức phát triển.

Cam kết trong công việc: “ Trách nhiệm – Kịp thời – Dứt điểm – Quyết liệt  – An toàn – Bảo mật”

Trách nhiệm & Kịp thời

• Bồi thường 100% thiệt hại cho khách hàng với các phần hành công việc VNNP làm sai theo quyết định của cơ quan thuế, cơ quan quản lý chức năng khác hoặc theo cam kết hợp đồng giữa hai bên.
• Tư vấn, đào tạo, thông báo kịp thời các hướng dẫn quản lý kế toán,thuế, doanh nghiệp..mới nhất cho khách hàng để tránh các hệ lụy; kịp thời tháo gỡ tất cả các khó khăn, tồn đọng đảm bảo an toàn cao nhất cho khách hàng.

Dứt điểm & Quyết liệt

• Đảm bảo giải quyết dứt điểm các vấn đề, các công việc cho khách hàng để không gây mất thời gian hoặc rủi ro cho khách hàng.
• Luôn sẵn sàng  không quản ngại thời gian, sự vất vả để bảo vệ quyền lợi khách hàng đến cùng trong mọi tình huống, mọi lúc, mọi nơi.

An toàn & Bảo mật

• Mềm dẻo, linh hoạt, thông minh, cẩn trọng trong công việc và các giao dịch để đảm bảo cao nhất quyền lợi của khách hàng.
• Mọi thông tin của khách hàng được bảo mật là nền tảng uy tín hàng đầu trong hợp tác lâu dài và sự phát triển bền vững của VNNP.